עדכון אחרון: 23.10.2026
כללי
מ.נ. מערכות לתחבורה ולתעשייה בע״מ, ח.פ. 511123515 (להלן: "החברה"), המפעילה את האתר של מ.נ קרוואנים ואנרגיה ירוקה, היא בעלת השליטה במידע שנאסף באתר ומכבדת את פרטיות המשתמשים בו. המדיניות מסבירה איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש, עם מי הוא משותף ומה הזכויות שלכם. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.
איזה מידע נאסף
- מידע שאתם מוסרים בטפסים באתר (צור קשר, הצעת מחיר, רשימת הצעת מחיר, תיאום עבודה בסדנה): שם וטלפון, ואם בחרתם למסור, גם אימייל, הנושא, המוצרים שבחרתם ותוכן ההודעה. אין חובה חוקית למסור את הפרטים, אבל בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם.
- מידע טכני: כמו בכל אתר, שרתי האחסון רושמים מידע טכני בסיסי כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, ועמודים שנצפו. המידע משמש לתפעול האתר, לאבטחתו ולאיתור תקלות.
- פניות בוואטסאפ ובטלפון: כשאתם לוחצים על כפתור וואטסאפ, השיחה מתנהלת באפליקציה עצמה וכפופה למדיניות הפרטיות של WhatsApp.
למה משמש המידע
- כדי לחזור אליכם ולטפל בפנייה: הצעת מחיר, ייעוץ, עבודה בסדנה או רכישת קרוואן.
- כדי לתפעל את האתר, לשפר אותו ולשמור על אבטחתו.
- כדי לעמוד בדרישות הדין.
החברה לא תשלח לכם דיוור שיווקי בלי הסכמה מפורשת נפרדת, ולא תמכור או תשכיר את המידע שלכם לאף גורם.
העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט במקרים האלה:
- ספקי שירות שמפעילים עבורנו את האתר. הספקים מקבלים רק את המידע הדרוש לשירות ומחויבים לשמור עליו. השרתים שלהם נמצאים מחוץ לישראל:
- Vercel (ארה"ב): אחסון האתר. מקבל מידע טכני על כל ביקור, כמו כתובת IP ודפדפן.
- Resend: שליחת הפניות מהטפסים באתר אלינו בדוא"ל. מקבל את כל הפרטים שמילאתם בטופס.
- כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
- לצורך הגנה על זכויות החברה בהליך משפטי.
עוגיות (Cookies) ואחסון בדפדפן
עוגיות הן קבצים קטנים שאתר שומר בדפדפן. בכניסה הראשונה לאתר מוצגת הודעה שבה אפשר לאשר את כל העוגיות, להסתפק בחיוניות בלבד או לבחור לפי סוג. עוגיות שאינן חיוניות לא יופעלו בלי אישור. את הבחירה אפשר לשנות בכל עת דרך הקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית כל עמוד.
- חיוניות (תמיד פעילות): שמירת הבחירה שלכם בנושא עוגיות (העוגייה cc_cookie, לשישה חודשים). בנוסף, נשמרים בדפדפן שלכם בלבד (localStorage) רשימת המוצרים שבחרתם להצעת מחיר (mnge_quote). המידע הזה לא נשלח לשום מקום.
- סטטיסטיקה: מדידת שימוש מצטברת באתר לשיפורו, למשל Google Analytics. פועלות רק באישורכם.
- שיווק: מדידת קמפיינים והצגת פרסומות רלוונטיות, למשל פיקסל של Meta. פועלות רק באישורכם.
כרגע האתר אינו מפעיל כלי סטטיסטיקה או שיווק. אם יתווספו כלים כאלה, הם יפעלו רק אחרי אישור, והמדיניות תעודכן. גופני האתר מאוחסנים באתר עצמו, בלי ספק חיצוני. אפשר גם לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהאתר לא יפעל כראוי.
אבטחת מידע ושמירתו
החברה נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע, ובהם העברתו בחיבור מוצפן (HTTPS). עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה. המידע נשמר רק כל עוד הוא נדרש לטיפול בפנייה ולמטרות שפורטו, או ככל שהדין מחייב.
הזכויות שלכם
- עיון: אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם.
- תיקון ומחיקה: אם המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתם רשאים לבקש לתקן או למחוק אותו.
- הסרה: אתם רשאים לבקש בכל עת שנפסיק לפנות אליכם.
לבקשות בנושא פרטיות פנו אלינו בטלפון 072-3953436, בדוא"לsolar@mnsys.co.il, או דרך טופס יצירת הקשר. נטפל בבקשה בתוך זמן סביר ובהתאם לדין.
קטינים
האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינים.
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, עם תאריך העדכון.